कई नर्सरी पा रही हैं कि उनकी ऑर्डरिंग प्रक्रिया तेजी से जटिल होती जा रही है। इसके पीछे दो कारक हैं नर्सरी का विस्तार (विभागों और स्थानों की बढ़ती संख्या के साथ) और ऑर्डर लाइनों की बढ़ती संख्या (अधिक इलेक्ट्रॉनिक ऑर्डर के परिणामस्वरूप अधिक ऑर्डर लाइनें होती हैं)। कोडेमा एसडीएफ के सहयोग से, स्मिट क्वेकेरिजेन ने एक सिंहावलोकन बनाए रखने के लिए वेब स्क्रीन का उपयोग करना शुरू कर दिया है।
वेब स्क्रीन ऑर्डर की स्थिति दिखाती हैं
Smit Kwekerijen में, जिसमें आठ खेती के स्थान और बीस से अधिक पैकिंग स्थान हैं, एक सिंहावलोकन होना महत्वपूर्ण है। इसलिए उन्होंने कोडमा एसडीएफ के सहयोग से वेब स्क्रीन के साथ काम करना शुरू किया। वेब स्क्रीन आंतरिक उपयोग के लिए वेबसाइटें हैं, जो इस मामले में पैक किए जाने के आदेश दिखाती हैं।
इन वेब स्क्रीन का उपयोग करके, पैकिंग प्रक्रिया के प्रत्येक चरण के लिए ऑर्डर को एक स्थिति सौंपी जा सकती है और सही समय पर ऑर्डर दस्तावेज़ (पिक लिस्ट, पैकिंग स्लिप, कार्ट स्टिकर और ग्राहक लेबल) तैयार किए जा सकते हैं। तदनुसार, हर कोई जानता है कि वह कहां खड़ा है, और यहां तक कि सबसे व्यस्त क्षणों में भी काम के तल पर सब कुछ सुचारू रूप से चलता है।
अधिक प्रबंधनीय कार्य करें
सहायक टीम के नेता मारिज्के, जो नए दृष्टिकोण के बारे में बहुत सकारात्मक हैं, ने कहा, "मेरा काम अधिक प्रबंधनीय और अधिक सुखद हो गया है। एसडीएफ वेब स्क्रीन मुझे वही दिखाती है जो मुझे पैक करने की आवश्यकता है।"
“पैकिंग स्लिप को प्रिंट करना वेब स्क्रीन के एक स्पर्श से ज्यादा कुछ नहीं लेता है। जब मैं ग्राहक लेबल प्रिंट करना चाहता हूं, तो वे एक क्लिक के साथ प्रिंटर से बाहर हो जाते हैं। रंग संकेत मुझे दिखाते हैं कि प्रक्रिया में कौन से चरण मैंने पहले ही पूरे कर लिए हैं और जो मुझे अभी भी करने हैं। ”
“जब मेरा ऑर्डर पूरा हो जाता है, तो मैं पैकिंग स्लिप को स्कैन करता हूं। फिर मेरी स्क्रीन से ऑर्डर लाइन अपने आप साफ हो जाती है और ऑर्डर लॉजिस्टिक्स में दिखाई देता है। वे परिवहन के लिए ऑर्डर तैयार करते हैं और नीलामी पर्ची प्रिंट करते हैं।”
उच्च ग्राहक संतुष्टि और बेहतर सेवा
टायमेन (मैनेजर ऑर्डर और सेल्स प्लानिंग) ने कहा, "इस समाधान के लिए धन्यवाद, मुझे डिलीवरी के समय में अधिक अंतर्दृष्टि है कि हम अपने ग्राहकों से संवाद कर सकते हैं। यह अधिक ग्राहक संतुष्टि और बेहतर सेवा सुनिश्चित करता है। स्मिट क्वेकेरिजेन और कोडेमा एसडीएफ के बीच सहयोग अब वास्तव में परिणाम देना शुरू कर रहा है। ”
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